تُعتبر اتفاقيات الصيانة وثيقة أساسية لتوفير أعلى فعالية الخدمات المقدمة لمقدمي الدعم الفني. يسعى هذا الدليل إلى تقديم نظرة عامة مفصلة لمحتويات العقد ، ويخدم متطلبات كلا الطرفين ، كان مقدمي ال